Terma & Syarat

Kemas Kini Terakhir: November 2025

Terma & Syarat ini (“Terma”) mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web https://ann-aesthetic.com/ (“Laman Web”), yang dikendalikan oleh Regenage Wellness & Aesthetic Sdn. Bhd. (“Ann Aesthetic & Co”, “kami”). Dengan mengakses, melayari atau menggunakan Laman Web ini, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda harus menghentikan penggunaan Laman Web dengan serta-merta.

1. Pengenalan

Laman Web ini disediakan sebagai platform dalam talian untuk tujuan maklumat, edukasi dan tempahan janji temu berkaitan perkhidmatan estetik dan kesihatan yang ditawarkan oleh Ann Aesthetic & Co. Semua kandungan disediakan sebaik mungkin, tetapi ia tidak boleh dianggap sebagai pengganti konsultasi, diagnosis atau rawatan perubatan profesional. Penggunaan Laman Web oleh anda menunjukkan bahawa anda memahami dan menerima semua terma yang dinyatakan di sini, termasuk sebarang dasar yang dirujuk atau dipaut pada platform ini, seperti Dasar Privasi kami.

2. Penggunaan Laman Web

• Anda hanya boleh menggunakan Laman Web untuk tujuan yang sah dan selaras dengan Terma ini. Maklumat yang disediakan, termasuk artikel, imej, penerangan rawatan atau bahan promosi, ditujukan secara eksklusif untuk:
• Tujuan maklumat am
• Memahami perkhidmatan klinik kami
• Menempah konsultasi atau janji temu
• Menghubungi pasukan kami untuk pertanyaan
• Anda bersetuju untuk tidak menyalahgunakan Laman Web atau terlibat dalam sebarang aktiviti yang mungkin:
• Mengganggu atau merosakkan operasi Laman Web
• Menjejaskan keselamatan data
• Mengelirukan pengguna lain
• Melanggar sebarang undang-undang atau peraturan yang terpakai. Laman Web tidak boleh digunakan sebagai alat diagnosis kendiri, dan tiada maklumat boleh dianggap sebagai nasihat perubatan yang dijamin.

3. Konsultasi & Rawatan

• Semua rawatan yang ditawarkan oleh Ann Aesthetic & Co memerlukan konsultasi yang betul dengan pengamal bertauliah. Penerimaan rawatan anda tertakluk kepada:
• Penilaian profesional kesesuaian
• Pendedahan sejarah perubatan yang berkaitan
• Pemahaman tentang risiko dan kesan sampingan yang berpotensi
• Anda mengakui bahawa:
• Hasil individu berbeza dari seorang ke seorang
• Tiada hasil estetik yang dijamin
• Anda bertanggungjawab memberikan maklumat peribadi dan perubatan yang tepat
• Keputusan rawatan sentiasa dibuat berdasarkan kes demi kes. Ann Aesthetic & Co berhak menolak rawatan jika dianggap tidak sesuai atau tidak selamat dari segi perubatan.

4. Hak Harta Intelek

• Semua kandungan yang terdapat di Laman Web, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
• Logo
• Elemen penjenamaan
• Gambar dan imej
• Teks bertulis, artikel dan penerangan
• Susun atur dan reka bentuk Laman Web
• ialah harta eksklusif Regenage Wellness & Aesthetic Sdn. Bhd. atau pemberi lesen yang dibenarkan. Anda tidak boleh, dalam apa jua keadaan:
• Menyalin atau mengeluarkan semula kandungan Laman Web
• Mengubah suai, mengedar atau menerbitkan semula sebarang bahan
• Menggunakan penjenamaan kami untuk tujuan komersial atau promosi
• Mengekstrak kandungan untuk digunakan di platform lain tanpa keizinan bertulis. Penggunaan harta intelek kami tanpa kebenaran boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

5. Kelakuan Dilarang

• Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang mungkin memudaratkan Laman Web atau mengganggu akses pengguna lain. Ini termasuk (tetapi tidak terhad kepada):
• Cuba mengakses kawasan, pelayan atau pangkalan data yang dihadkan
• Memperkenalkan virus, perisian hasad atau kod berbahaya
• Terlibat dalam pengikisan data, akses automatik atau pengekstrakan data
• Menggunakan Laman Web untuk tujuan penipuan, mengelirukan atau berniat jahat
• Memuat naik atau menghantar bahan yang menyalahi undang-undang, menyinggung atau memfitnah. Kami berhak menghadkan atau menamatkan akses jika penyalahgunaan dikesan.

6. Ketepatan Maklumat

• Walaupun kami berusaha memastikan maklumat di Laman Web adalah tepat, dikemas kini dan boleh dipercayai, kami tidak membuat sebarang jaminan secara nyata atau tersirat mengenai:
• Ketepatan
• Kelengkapan
• Kebolehgunaan
• Kebolehpercayaan
• Ketersediaan. Maklumat perubatan mungkin berubah dari masa ke masa, dan cadangan rawatan boleh berubah bergantung pada keadaan individu. Anda mengakui bahawa sebarang pergantungan pada kandungan Laman Web adalah atas risiko anda sendiri.

7. Had Liabiliti

• Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, Ann Aesthetic & Co tidak akan bertanggungjawab atas:
• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan Laman Web
• Ralat, ketidaktepatan atau maklumat lapuk
• Kelewatan, gangguan atau isu teknikal
• Kehilangan data, keuntungan atau peluang perniagaan
• Kerosakan yang timbul daripada pergantungan pada kandungan Laman Web atau halaman yang dipaut. Had ini terpakai walaupun anda memberitahu kami tentang potensi kerosakan.

8. Pautan Luaran

• Laman Web mungkin menyertakan pautan ke laman web atau sumber pihak ketiga untuk kemudahan anda. Ann Aesthetic & Co tidak:
• Menyokong kandungan laman luaran
• Mengawal ketepatan atau dasar mereka
• Memikul tanggungjawab atas amalan keselamatan atau privasi. Kami menggalakkan pengguna menyemak terma dan dasar privasi mana-mana laman pihak ketiga yang mereka lawati.

9. Tempahan, Janji Temu & Pembayaran (Jika Berkenaan)

• Apabila menempah rawatan atau konsultasi melalui Laman Web:
• Slot janji temu tertakluk kepada ketersediaan
• Harga dan butiran perkhidmatan mungkin dikemas kini tanpa notis terlebih dahulu
• Deposit atau prabayar (jika berkenaan) tidak boleh dikembalikan melainkan dinyatakan sebaliknya. Ann Aesthetic & Co berhak menjadualkan semula atau membatalkan janji temu apabila perlu.

10. Penafian Bukan Nasihat Perubatan

• Semua kandungan di Laman Web ditujukan untuk maklumat am sahaja. Tiada apa-apa di Laman Web yang harus dianggap sebagai:
• Diagnosis perubatan
• Preskripsi rawatan
• Pendapat perubatan profesional
• Jaminan hasil. Sebarang keputusan mengenai rawatan mesti dibuat selepas berunding dengan pengamal bertauliah kami.

11. Pindaan kepada Terma

Kami mungkin mengemas kini, meminda atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Kemas kini berkuat kuasa serta-merta apabila disiarkan di halaman ini. Dengan terus menggunakan Laman Web selepas pengubahsuaian sedemikian, anda bersetuju dengan Terma yang disemak.

12. Undang-undang Pentadbir & Penyelesaian Pertikaian

Terma ini hendaklah ditadbir dan ditafsir selaras dengan undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian, tuntutan atau prosiding undang-undang yang timbul daripada penggunaan Laman Web oleh anda hendaklah tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

13. Maklumat Hubungan

Jika anda mempunyai soalan mengenai Terma ini, sila hubungi kami di: Regenage Wellness & Aesthetic Sdn. Bhd. E-mel: annaestheticclinic@gmail.com Laman Web: https://ann-aesthetic.com/